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Conseiller clientèle - secteur du crédit

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Détail de l'offre

Informations générales

Talentsoft Co. Ltd (logo)

Entité de rattachement

Talentsoft est un éditeur d'applications Cloud dédiées à la gestion des talents, leader en Europe. Depuis 2007 plus de 800 clients nous font confiance et utilisent notre application …  

Référence

2023-127  

Localisation

London

Description du poste

Métier

FINANCE - INGÉNIERIE FINANCIÈRE ET FISCALE

Contrat

CDD

Description de la mission

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Profil

Votre nouveau challenge en tant que Conseiller clientèle ? Être le premier point de contact de leurs clients, principalement par téléphone ! Vous aurez pour responsabilités:

  • Vous accueillez les questions et demandes du client de manière personnalisée.
  • Vous faites preuve d'écoute pour comprendre ce dont il a besoins.
  • Vous offrez au client un service sur mesure et un support technique si nécessaire.
  • Vous reportez les différents cas à votre responsable dans le but d'améliorer continuellement le service.
  • Vous assurez un service de qualité et professionnel auprès du client pour augmenter/maintenir sa satisfaction.
  • Challengeant n'est-ce pas?

 

Offrir
En plus d'un poste intéressant et stimulant dans un environnement dynamique, l'entreprise offre de nombreux autres avantages :

  • Une équipe motivée et motivante qui est prête à vous accueillir rapidement !
  • Une possibilité d'évolution et de formation en interne.
  • Un horaire permettant l'équilibre vie privée/vie professionnelle : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
  • La possibilité de bénéficier du homeworking jusqu'à 50% de votre temps de travail.
  • Un contrat fixe après une période d'intérim réussie (6 mois).
  • Un salaire attractif à la hauteur de vos compétences.
  • Des avantages extra-légaux tels que chèques repas, frais de déplacement, assurance groupe, assurance hospitalisation,...

Intéressé? Contactez nous au plus vite, nous avons déjà hâte de vous entendre !


Profil et compétences
Quels sont vos atouts pour faire la différence?

  • Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais pour communiquer avec les clients dans les deux langues.
  • Vous êtes passionné par le contact à la clientèle. Une première expérience similaire est un atout.
  • Vous êtes orienté solutions et appréciez tout particulièrement les contacts par téléphone.
  • Vous êtes dynamique et contribuez à l'ambiance positive en toutes circonstances.

L'esprit d'équipe, la ponctualité et l'implication font partie de votre ADN? Alors vous êtes au bon endroit ! N'attendez plus pour postuler !


À propos de l'organisation
Talentus recherche pour une entreprise fantastique située à Bruxelles leur nouveau talent en contact clientèle FR/NL !

Notre client est un leader du marché du financement et est spécialisé dans les prêts à la consommation. Leur ADN ? Une entreprise innovante et dynamique !

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Compétences

BusinessObject


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